Ihr hab euer Passwort vom Samsung Account vergessen? Kein Problem, wir zeigen euch heute verschiedene Möglichkeiten, wie ihr euer Passwort zurücksetzten könnt, oder den Account auch ohne Passwort vom Smartphone entfernen könnt.
Das Passwort über die Samsung Account Webseite zurücksetzen
Die einfachste Variante lautet: Ruft die offizielle Website vom Samsung Account auf, und setzt das Passwort hier zurück.
Hier geht es zur Samsung Website
Klickt hier auf Anmelden.
Wenn ihr eure User-ID nicht mehr kennt, klickt auf Benutzerkennung vergessen. Samsung versucht dann, euren Account anhand euer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu finden.
Wenn die User-ID eingegeben wurde und korrekt ist klickt auf Samsung Account Passwort vergessen.
Ihr bekommt dann einen E-Mail mit einem Link, mit dem ihr das Passwort zurücksetzen könnt.
So löschen Sie den Samsung-Account in den Einstellungen
Ist ein Samsung Account an eurem Samsung Smartphone angemeldet, habt ihr ebenfalls die Möglichkeit, das Passwort in den Einstellungen eures Handys zurückzusetzen. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, den Account von dem Smartphone zu entfernen. Normalerweise wird hierfür das Passwort verwendet, wenn ihr es vergessen habt, findet ihr weiter unten eine Möglichkeit, euer Telefon zurück zurückzusetzen.
Um den Samsung Account auf eurem Smartphone zu verwalten, öffnet die Einstellungen und klickt auf den Eintrag Konten. Wählt hier nun den Samsung Account aus.
Auch hier müsst ihr jetzt wieder die User-ID eingeben, klickt anschließend auf Samsung Account Passwort vergessen.
Ihr bekommt nun auch hier wieder eine E-Mail, mit der ihr euer Passwort zurücksetzen könnt.
Den Samsung Support kontaktieren
Normalerweise solltet ihr mit den ersten beiden Lösungen bereits zurechtgekommen sein, sollte das nicht der Fall sein, besteht natürlich auch die Möglichkeit, den Kontakt zu Samsung selbst zu suchen. Hier versteht euch der Support von Samsung zur Verfügung. Ihr habt die Möglichkeit Samsung über Facebook, Twitter oder per E-Mail zu erreichen. Natürlich gibt es auch eine Hotline und einen Live Chat.
Für Fragen zum Samsung Account könnt ihr bei 0234 97 849 047 anrufen.
Alle Kontaktinformationen findet ihr hier
Lasst euch bei der Lösung eures Problems unterstützen.
Zusatz: Mit PassFab Android Unlocker den Samsung Account löschen
Wenn ihr das Password des Samsung Accounts vergessen habt und es nicht zurücksetzen könnt, besteht die Möglichkeit den Samsung Account mit dem PassFab Android Unlocker vom Gerät zu löschen.
Wichtig: Hierbei werden alle Daten vom Smartphone gelöscht!
Ladet euch hierfür den PassFab Android Unlocker auf euren PC oder Mac herunter:
Nach der Installation verbindet euer Smartphone mit eurem Computer.
Nachdem die Software gestartet wurde, seht ihr auf dem Startbildschirm die Optionen, die euch die Software bietet. Wählt hier nun Bildschirmsperre entfernen.
Habt ihr ein Smartphone einer anderen Marke und möchtet die Bildschirmsperre entfernen, gebt hier die Marke an.
Klickt dann auf „Starten zu entfernen“ – Bestätigt, dass durch den Vorgang alle Daten gelöscht werden.
Anschließend bekommt ihr eine für euer Smartphone passende Beschreibung, wie ihr das Telefon zurücksetzen könnt.
Am Ende der Schritte klickt auf weiter.
Nach dem Abschluss der Prozedur müsst ihr das Smartphone neu einrichten, das Passwort von Samsung wurde aber entfernt.
Sollte ein Google Lock bestehen, könnt ihr dies ebenfalls mit dem PassFab Android Unlocker entfernen.
Fazit
Wenn ihr das Samsung Account Passwort vergessen habt, könnt ihr es in den meisten Fällen einfach zurücksetzen. Ist dies Mal nicht möglich, hilft ein Tool wie PassFab Android Unlocker, das Smartphone wieder nutzbar zu machen.
