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Home Tipps

Hisense Software-Update: Download

Moritz Hess by Moritz Hess
22. November 2021
in Tipps
Lesezeit: 4 Minuten zu lesen
3
Hisense Software Update Download

Heute schauen wir uns an, wie ihr auf eurem Hisense-Fernseher Software-Updates downloaden könnt. Hisense stellt nicht nur gute Fernseher her, sondern bietet auch einen der besten Software-Supports. Gerade im Fernsehsegment ist das nicht selbstverständlich, selbst große Herstelle bieten häufig nur wenige Jahre Updates. Durch Software-Updates können die Benutzer auf neue Funktionen zugreifen und, was noch wichtiger ist, häufige Fehler beheben. Das bedeutet, dass ihr regelmäßig nach Software-Updates schauen solltet, um ein besseres Fernseherlebnis zu haben.

Welche Software wird von Hisense TV verwendet?

Einige Hisense-Fernseher laufen mit VIDAA U, einer anpassbaren Software, mit der ihr auf mehrere Streaming-Apps zugreifen könnt. Andere Geräte laufen mit einem angepassten Android TV-System. Wir erklären euch, wie ihr beide Systeme updaten könnt.

Hisense Software-Update Download: So funktioniert es


Es gibt drei Möglichkeiten zur Aktualisierung der Hisense Smart-TV-Software.

Methode 1: Direktes Software-Update

Wenn euer Hisense Smart-TV über eine Internetverbindung verfügt, ist es ganz einfach, die Firmware mit dieser Option zu aktualisieren. Die Hisense TV-Firmware-Updates können schnell und unabhängig von eurem TV-Modell installiert werden. Vergewissert euch jedoch vor dem Start des Prozesses, dass die Internetverbindung stabil und schnell ist. Wir empfehlen hier die Verbindung über ein LAN-Kabel, aber eine WLAN-Verbindung reicht in den meisten Fällen ebenfalls aus.

So führt ihr das Hisense Firmware-Update durch:

1.Geht zu den Einstellungen auf eurem Hisense-Fernseher.
2.Navigiert zur Option "Support".
3.Scrollt nach unten zur dritten Option, die Systemaktualisierung (Evtl. Systemupdate) lautet.
4.Klickt auf "Firmware-Update prüfen".
5.Wenn das Fernsehgerät ein neues Update erkennt, wird es automatisch installiert.

Wenn auf eurem Fernsehgerät die neueste Software installiert ist, könnt ihr auf der Einstellungsseite die Option „Auto Firmware Update“ aktivieren. Wenn ihr dem Hisense-Fernseher erlaubt, die Firmware automatisch zu aktualisieren, wenn sie verfügbar ist, spart ihr Zeit und der Fernseher ist immer auf dem neusten Stand.

In diesem Video seht ihr, wie ihr ein Hisense Software-Update bei einem Android TV downloaden könnt.

Sollte diese Methode des Software-Updates aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, könntet ihr die zweite Methode durchführen.

Methode 2: Hisense TV-Software-Update über einen USB-Stick

Die Aktualisierung eurer Smart-TV-Software über USB ist eine gute Option, insbesondere wenn euer Fernseher keinen Internetzugang hat oder der Fernseher kein Update findet. Im Gegensatz zu der anderen Option nimmt die Aktualisierung der Firmware über USB Zeit in Anspruch. Außerdem funktionieren nicht alle Flash-Laufwerke für diesen Vorgang. Die empfohlenen Formate für das USB-Flash-Laufwerk sind FAT16, FAT32, exFAT und NTFS. Das Flash-Laufwerk muss über genügend Speicherplatz verfügen, um die heruntergeladene Firmware auf das Fernsehgerät zu übertragen. Ihr könnt jeden USB-Stick in einem passenden Format formatieren.

Hier könnt ihr die Software downloaden: Hisense-Website

Sobald ihr bestätigt habt, dass das USB-Flash-Laufwerk alle Anforderungen erfüllt:

1. Ladet die Hisense TV-Software von der Hisense-Website herunter.
2. Entpackt die heruntergeladene Datei auf eurem Computer.
3. Kopiert die Datei upgrade_loader.pkg auf euer USB-Flash-Laufwerk.
4. Schaltet euer Fernsehgerät aus.
5. Steckt das USB-Flash-Laufwerk in den Hisense-Fernseher.
6. Schaltet ihn EIN.
7. Drückt die Standby-Taste auf der Fernbedienung.
8. Haltet die Taste gedrückt, bis ihr das TV-Logo seht, gefolgt von der Meldung "Software-Aktualisierung".
9. Dieser Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das Fernsehgerät neu gestartet. Wenn der Smart-TV jedoch nicht aktualisiert werden kann (oder mehr als zweimal neu startet), wiederholt den Vorgang. Sollte es immer noch nicht funktionieren, habt ihr vielleicht die falsche Software, in diesem Fall könnt ihr das nochmal prüfen. Sollte es die richtige Software sein, dann könnt ihr nur noch auf Methode 3 zurückgreifen.

Methode 3: Wendet euch an den Hisense-Kundendienst vor Ort

Wenn ihr ein älteres Hisense-Modell habt, funktionieren die beiden obigen Optionen möglicherweise nicht. Wendet euch in diesem Fall an den lokalen Hisense-Kundendienst, um ein Update zu erhalten. Der Vertreter kann euch bitten, das Gerät in eine Filialen zu bringen, oder er kann euch einen USB-Stick mit einem Software-Update für euer Modell schicken. Wenn ihr den USB-Stick mit den neusten Updates erhaltet, verwendet Methode 2, um die aktualisierte Firmware zu installieren. Unabhängig davon, ob ihr Fehler beheben oder ein besseres Fernseherlebnis haben möchtet, ist eine Aktualisierung der Firmware ratsam.

In einigen Fällen ist es dem Support auch möglich, euch einen Download der Software bereitzustellen. Dafür kontaktieren ihr am besten den deutschen Hisense-Support über das Kontaktformular auf der Website. Hier gelangt ihr auf die Website.

Wir hoffen, dass wir euch dabei helfen konnten, neuere Hisense Software-Updates zu downloaden.

Moritz Hess

Moritz Hess

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Kommentare 3

  1. marwin 73 says:
    7 Monaten her

    link ( Methode 2) zu hisense nicht mehr aktuell.
    und unter
    https://www.hisense-usa.com/support/firmware-download
    wird meine SNr nicht gefunden.

    Antworten
  2. Lars says:
    1 Jahr her

    Hallo.
    Offensichtlich werden aber nicht alle Smart TV’s auf der Support Website gelistet. Zumindest kann ich unseren 50E78HQ weder auf der Website noch unter dem Link für ältere Geräte finden.

    Antworten
  3. TV-Wunderlich says:
    2 Jahren her

    Hallo Leute , wir suchen eine Software für ein TV Hisense H 39 A 5100 HSSO-39510082
    Ser. Nr. 304J2M190431DEE3FH10148 .

    Antworten

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